Какие условия при доставке в магазин?

Дата последнего изменения: 23.04.21
В какие магазины доставляются заказы?
Примерка
Статус заказа и получение
Почему доставка в магазин недоступна?


В какие магазины доставляются заказы?
Услуга доставки в магазин есть в большинстве магазинов adidas. Проверь, подключена ли услуга в конкретном магазине:
 
  • Перейди по ссылке, найди интересующий магазин и нажми на его иконку на карте;
  • Выбери третью вкладку в появившемся окне In-Store Services;
  • Если доставка в данный магазин доступна, будет указан сервис Click and Collect.
При оформлении заказа будет предложен список доступных магазинов.

Статус заказа и получение
Как только заказ будет готов к выдаче, мы пришлем уведомление в смс и на указанную при заказе почту. Также ты всегда можешь узнать статус своего заказа в личном кабинете
Чтобы получить заказ, доставленный в магазин, обратись к сотрудникам в кассовой зоне и сообщи номер своего заказа.
Ты можешь забрать готовый заказ из магазина в течение 5 дней в часы работы магазина. Твой заказ также может быть получен и оплачен друзьями или близкими – просто сообщи им номер своего заказа и имя, на которое он был оформлен. 
Когда срок хранения истечет, заказ будет возвращен на склад и отменен. Продление срока хранения заказа недоступно. 

Примерка
Воспользуйся доставкой в магазин, чтобы получить максимум преимуществ от сервиса adidas: бесплатную доставку, большой выбор товаров, консультация в магазине, удобный возврат, а также неограниченное время примерки и возможность частичного выкупа.

Не бойся ошибиться с выбором – ты сможешь примерить заказанные вещи и купить именно то, что понравилось и подошло.

Почему доставка в магазин недоступна?
  • В твоей корзине есть товар из раздела «Распродажа/Outlet». Если ты хочешь, чтобы товары из текущей коллекции были доставлены в магазин – оформи отдельный заказ;
  • Выбранный товар участвует в акции, для которой действует только доставка на дом и в постамат;
  • Услуга доставки в магазины твоего города отсутствует;
  • В твоей корзине есть товар с персонализацией;
  • Ты выбрал доставку в страны СНГ.

Если доставка товара в магазин недоступна, ты можешь воспользоваться курьерской доставкой или доставкой в постамат/пункт выдачи заказов
От 5000 рублей доставка заказа по России бесплатная.

Вам помогла эта статья?

ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ?

Ты всегда можешь узнать статус своего заказа в личном кабинете или в разделе «Отследить заказ».

Не нашел ответа на свой вопрос?


СПРОСИ У НАШЕЙ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ

Мы работаем с 9:00 до 21:00 (МСК), без выходных.