Как найти товар на сайте и что делать, если товар распродан?

Дата последнего изменения: 15.02.21
Как найти товар
В наличии нет нужного размера
В наличии нет нужного товара
  На сайте и в приложении можно найти товар с помощью поиска, а в приложении adidas есть поиск по фото. 

С помощью поисковой строки в правом верхнем углу сайта удобно искать определенный товар по его названию или артикулу. 
Артикул указан на бирке самой вещи, а также на сайте и в приложении adidas в разделе «О модели». При помощи артикула ты можешь найти конкретный товар, который ранее тебе понравился – если эта вещь есть в наличии. Примеры артикулов: FV3284 или S42980.

В приложении adidas доступен поиск товара по фотографии. Для этого выбери функцию «фото» в поисковой строке и сфотографируй понравившуюся вещь. Проанализировав фото, приложение найдет такую же или похожую по цвету/фасону модель.

Удалось найти нужный товар? Добавь его в корзину или в «Избранное». 
  Понравилась модель, но закончился нужный размер? Проверь наличие в ближайшем магазине adidas на странице товара. 

Для большинства моделей на сайте ты можешь подписаться на отсутствующий в интернет-магазине размер – для этого нажми «Нет моего размера». Оставь нам свой адрес электронной почты, и мы сообщим тебе, если нужный размер снова появится. 
  Некоторые наши модели особенно популярны, поэтому быстро распродаются. Обрати внимание на другие товары, выбрав нужный раздел вверху сайта: Мужчины, Женщины, Дети, Виды спорта, Бренды, и категории внутри них. 

Если товара нет на сайте, напиши в чат на adidas.ru или в приложении adidas и назови артикул. Мы сможем найти модель в магазинах adidas*, если она есть в продаже.
*Не распространяется на товары Yeezy

Вам помогла эта статья?

ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ?

Ты всегда можешь узнать статус своего заказа в личном кабинете или в разделе «Отследить заказ».

Не нашел ответа на свой вопрос?


СПРОСИ У НАШЕЙ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ

Мы работаем с 9:00 до 21:00 (МСК), без выходных.