Что делать, если не подошел размер?

Дата последнего изменения: 23.07.20
Ты примерил товар, но он все равно не подходит?
 
Ты можешь вернуть товар в розничном магазине adidas, и приобрести подходящий размер на сайте, в приложении или в магазине.

Актуальный список открытых магазинов, принимающих возвраты, доступен по ссылке
 
  • Если ты заказывал товар с доставкой на дом и в постамат, то возврат возможен в любом открытом розничном магазине, кроме adidas Originals, Кузнецкий мост 6/3.
  • Если ты заказывал товар с доставкой в магазин, или совершал обычную розничную покупку, то возврат возможен только в тот же магазин.
  • Если в твоем городе нет открытых розничных магазинов, можно оформить возврат интернет-заказа на центральный склад adidas почтой России, Pickpoint или Hermes. 

Когда будет произведен возврат денежных средств?

Общие условия возврата

Вам помогла эта статья?

ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ?

Ты всегда можешь узнать статус своего заказа в личном кабинете или в разделе «Отследить заказ».

Не нашел ответа на свой вопрос?


СПРОСИ У НАШЕЙ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ

Мы работаем с 9:00 до 19:00 (МСК), без выходных.